Meldekanal

Hvem som helst kan melde fra, med eller uten konto på plattformen. Denne siden forklarer hvordan du gjør det og hva du kan vente deg.

Hvor du melder fra

Med konto: via meldeknappen på hver profil og hver publisering.

Uten konto, eller ved hastesaker: compliance@secretto.com.br.

Opphavsrett og intime bilder uten tillatelse: direitos@secretto.com.br.

Hva du bør oppgi

Hvor innholdet er: lenken til profilen eller publiseringen.

Hva bruddet består i, i én setning. Juridisk språk trengs ikke.

Er du personen som er avbildet i innholdet, si det: det endrer prioritet og behandling av saken.

Frister

Bekreftelse på mottak innen 48 arbeidstimer.

Innhold med mindreårige eller intimt materiale uten samtykke: umiddelbar forebyggende fjerning etter første vurdering.

Øvrige saker: vurdering og avgjørelse innen 10 virkedager.

Etter meldingen

Den som er meldt, blir varslet og kan klage én gang, unntatt ved absolutte forbud.

Gjentatte meldinger i ond tro gjør også avsenderen ansvarlig.

Vanlige spørsmål

Trenger jeg konto for å melde fra på Secretto?

Nei. Uten konto melder du fra på e-post til compliance@secretto.com.br. Med konto bruker du meldeknappen på profilen eller publiseringen.

Hvor raskt svarer Secretto på en melding?

Bekreftelse innen 48 arbeidstimer. Saker med mindreårige eller innhold uten samtykke får umiddelbar forebyggende fjerning; øvrige får avgjørelse innen 10 virkedager.