Transparantiecentrum

Deze pagina brengt in duidelijke taal samen wat het platform toestaat, wat het verbiedt, hoe het onderzoekt en wat het doet bij een overtreding.

Wat absoluut verboden is

Alle content waarin personen onder de 18 voorkomen, echt of nagebootst.

Content zonder toestemming: intiem materiaal gepubliceerd zonder toestemming van de afgebeelde persoon, heimelijke opnames, seksuele deepfakes van een echte persoon zonder toestemming.

Mensenhandel, seksuele uitbuiting, dwang of elk teken dat de afgebeelde persoon daar niet uit vrije wil is.

Echt geweld, bestialiteit, incest en content die aanzet tot misdrijf. Haatzaaien, bedreiging, intimidatie en het openbaren van persoonsgegevens van derden.

Hoe we modereren

Elke melding wordt beoordeeld door een mens uit het team, niet alleen door een automatisch systeem.

Content waarvan wordt vermoed dat er een minderjarige bij betrokken is, wordt tijdens de beoordeling preventief verwijderd.

Foto s die voor de Ledenkaart worden ingestuurd, gaan door moderatie voordat ze zichtbaar worden.

Gevolgen

Lichte overtreding bij een eerste keer: verwijdering van de content en een waarschuwing.

Ernstige overtreding of herhaling: schorsing van het account.

Overtreding van de absolute verboden: onmiddellijke sluiting, inhouding van het saldo voor onderzoek en melding aan de bevoegde autoriteiten waar de wet dat vereist.

Recht op bezwaar

Tegen moderatiebeslissingen kan eenmaal bezwaar worden gemaakt, door te antwoorden op de ontvangen melding.

Het bezwaar wordt beoordeeld door iemand anders dan degene die besloot.

Veelgestelde vragen

Wie beoordeelt meldingen op Secretto?

Mensen uit het complianceteam. Meldingen over minderjarigen of content zonder toestemming krijgen voorrang en leiden tijdens de beoordeling tot preventieve verwijdering.

Kan ik bezwaar maken tegen verwijdering van content?

Ja, eenmaal, door te antwoorden op de ontvangen melding. Het bezwaar wordt beoordeeld door iemand anders dan degene die besloot.