Esta página reúne, en lenguaje directo, lo que la plataforma permite, lo que prohíbe, cómo investiga y qué hace cuando encuentra una infracción.
Cualquier contenido que involucre a menores de 18 años, real o simulado.
Contenido no consentido: material íntimo publicado sin autorización de quien aparece, grabación oculta, deepfake sexual de una persona real sin consentimiento.
Trata de personas, explotación sexual, coacción o cualquier indicio de que la persona retratada no está allí por voluntad propia.
Violencia real, zoofilia, incesto y contenido que incite al delito. Discurso de odio, amenaza, acoso y exposición de datos personales de terceros.
Toda denuncia la analiza una persona del equipo, no solo un sistema automático.
El contenido sospechoso de involucrar a un menor de edad se elimina de forma preventiva durante el análisis.
Las fotos enviadas para la Tarjeta de Miembro pasan por moderación antes de quedar visibles.
Infracción leve en la primera ocurrencia: eliminación del contenido y advertencia.
Infracción grave o reincidencia: suspensión de la cuenta.
Infracción de las prohibiciones absolutas: cierre inmediato, retención del saldo para la investigación y comunicación a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
Las decisiones de moderación pueden impugnarse una vez, respondiendo a la notificación recibida.
La impugnación la analiza una persona distinta de la que decidió.
Personas del equipo de cumplimiento. Las denuncias que involucran a menores o contenido no consentido se tratan con prioridad y generan eliminación preventiva durante el análisis.
Sí, una vez, respondiendo a la notificación recibida. La impugnación la analiza una persona distinta de la que tomó la decisión.