Central de transparencia

Esta pagina reune, em linguagem direta, o que a plataforma permite, o que proibe, como apura e o que faz quando encontra violacao.

O que e proibido de forma absoluta

Qualquer conteudo envolvendo menores de 18 anos, real ou simulado.

Conteudo nao consensual: material intimo publicado sem autorizacao de quem aparece, gravacao oculta, deepfake sexual de pessoa real sem consentimento.

Trafico de pessoas, exploracao sexual, coacao ou qualquer indicio de que a pessoa retratada nao esta ali por vontade propria.

Violencia real, zoofilia, incesto e conteudo que incite crime. Discurso de odio, ameaca, assedio e exposicao de dados pessoais de terceiros.

Como moderamos

Toda denuncia e analisada por pessoa da equipe, nao apenas por sistema automatico.

Conteudo suspeito de envolver menor de idade e removido preventivamente durante a analise.

Fotos enviadas para o Cartao de Membro passam por moderacao antes de ficarem visiveis.

Consequencias

Violacao leve na primeira ocorrencia: remocao do conteudo e advertencia.

Violacao grave ou reincidencia: suspensao da conta.

Violacao das proibicoes absolutas: encerramento imediato, retencao de saldo para apuracao e comunicacao as autoridades competentes quando a lei exigir.

Direito de contestar

Decisoes de moderacao podem ser contestadas uma vez, respondendo a notificacao recebida.

A contestacao e analisada por pessoa diferente da que decidiu.

Perguntas frequentes

Quem analisa as denuncias no Secretto?

Pessoas da equipe de conformidade. Denuncias envolvendo menores ou conteudo nao consensual sao tratadas com prioridade e geram remocao preventiva durante a analise.

Posso contestar uma remocao de conteudo?

Sim, uma vez, respondendo a notificacao recebida. A contestacao e analisada por pessoa diferente da que tomou a decisao.